竹芝クリエイティブスタジオ

FAQ

ご予約について

Q. 空室状況の確認をしたいのですが、ホームページで確認できますか？
A. ホームページからの空室状況の確認はできません。お問い合わせフォームよりご連絡お願い致します。

Q. 仮予約はいつからできますか？
A. お客様に合わせて柔軟にご対応致します。

Q. 仮予約はいつまですることができますか？
A. 仮予約期間は、仮予約を受け付けてから1週間です。

Q. キャンセル料は発生しますか？
A. 「使用申込書」を受理した時点で契約が成立し、キャンセル料の対象となります。

Q. 会場の下見はできますか？
A. 会場の下見には事前予約が必要です。空室状況をご案内致しますので、お気軽に問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。

料金について

Q. 領収書は発行してもらえますか？
A. ご要望のお客様には発行致します。担当者までお申し付けください。

Q. 支払い方法について教えてください。
A. お支払いは銀行お振込みにてお願いしております。イベント終了後、当会場より予約金（会場使用料金全額） の請求書をお送りいたします。請求書記載の期日までにお振込みください。
クレジットカードはご利用いただけません。

サービスについて

Q. 配信機材の知識がなくても利用は可能ですか？
A. 配信の知識がなくても利用は可能です。プランによって専門スタッフが常駐してサポートいたします。

Q. 配信機材などの事前チェックや打合せは可能ですか？
A. 使用前の機材チェックや打ち合わせは可能です。担当者へご相談ください。

Q. 会場の机・椅子のセッティングはやっていただけるのでしょうか？
A. 机・椅子のセッティングをすることも可能です。事前に担当者へご相談ください。

Q. 事前の荷物の受取や、また利用後の荷物の発送は可能でしょうか。
A. 事前の荷物の受け取りや発送、荷物の仮置きは可能です。事前に担当者へご相談ください。

感染対策について

Q. 会場の感染対策はどう行っていますか？
A. 会場には非接触体温計、アルコールを用意しております。机や椅子も使用後は必ず消毒を施しております。

その他のご質問

Q. 喫煙スペースはありますか？
A. 喫煙スペースはありません。全館禁煙となっております。

Q. 飲食の持ち込みはできますか？
A. 飲食の持ち込みは可能です。

Q. 来場用駐車場はありますか？
A. ビルに備え付けの時間貸し駐車場がございます。